Гарантия
- Гарантия предоставляется производителями на товар как подтверждение того, что товар не содержит заводских браков или дефектов.
- Гарантийный срок определяет производитель, он составляет от 6 месяцев до 2 лет, в зависимости от производителя.
- Гарантийное обслуживание, которое попадает в срок действия гарантии, осуществляется бесплатно.
- Сервисное обслуживание СЦ фирмы производителя осуществляется непосредственно через интернет-магазин Brandhill.com.ua.
- Для осуществления Гарантийного обслуживания обязательно наличие оригинальной упаковки.
Срок гарантийного обслуживания
- Срок гарантийного обслуживания занимает от 10 до 28 рабочих дней с момента получения Сервисным Центром производителя данного товара.
- Сроки осуществления гарантийного обслуживания сообщает СЦ после осмотра товара.
- Если повреждения или дефект обнаружено из причин заводского брака, гарантийное обслуживание осуществляется бесплатно.
- Если заключение сервисного центра, что данный дефект стал следствием нарушения правил эксплуатации при использовании данного товара, тогда этот товар не подпадает под бесплатное сервисное обслуживание. В таком случае клиент, при желании, оплачивает ремонтные работы самостоятельно.
- Перед использованием товара, Внимательно ознакомьтесь с правилами эксплуатации данного товара.
Возврат и обмен.
Товар подлежит возврату в течение 14 дней с момента покупки, в соответствии с Законом Украины: «Закон о защите прав потребителя».
Возврату подлежит товар, который:
- не был в употреблении,
- имеет товарный вид (без затертостей, поломок, царапин, без загрязнений);
- комплектация соответствует стандартной (указанной производителем)
- оригинальная упаковка без повреждений
- присутствует вся документация от производителя
- наличие всех пломб и бирок.
Если обнаружена неисправность товара - возврат, обмен или гарантийное обслуживание осуществляется после заключения Сервисного Центра производителя, что при использовании данного товара не было нарушений правил эксплуатации.
Товар, который реализуется под индивидуальный заказ клиента ( «Под заказ», данную информацию уточняйте в операторов) возврату или обмену Не подлежит!
