Гарантия и обмен

Назад

Гарантия

  • Гарантия предоставляется производителями на товар как подтверждение того, что товар не содержит заводских браков или дефектов.
  • Гарантийный срок определяет производитель, он составляет от 6 месяцев до 2 лет, в зависимости от производителя.
  • Гарантийное обслуживание, которое попадает в срок действия гарантии, осуществляется бесплатно.
  • Сервисное обслуживание СЦ фирмы производителя осуществляется непосредственно через интернет-магазин Brandhill.com.ua.
  • Для осуществления Гарантийного обслуживания обязательно наличие оригинальной упаковки.

Срок гарантийного обслуживания

  • Срок гарантийного обслуживания занимает от 10 до 28 рабочих дней с момента получения Сервисным Центром производителя данного товара.
  • Сроки осуществления гарантийного обслуживания сообщает СЦ после осмотра товара.
  • Если повреждения или дефект обнаружено из причин заводского брака, гарантийное обслуживание осуществляется бесплатно.
  • Если заключение сервисного центра, что данный дефект стал следствием нарушения правил эксплуатации при использовании данного товара, тогда этот товар не подпадает под бесплатное сервисное обслуживание. В таком случае клиент, при желании, оплачивает ремонтные работы самостоятельно.
  • Перед использованием товара, Внимательно ознакомьтесь с правилами эксплуатации данного товара.

Возврат и обмен.

Товар подлежит возврату в течение 14 дней с момента покупки, в соответствии с Законом Украины: «Закон о защите прав потребителя». Возврату подлежит товар, который:
  • не был в употреблении,
  • имеет товарный вид (без затертостей, поломок, царапин, без загрязнений);
  • комплектация соответствует стандартной (указанной производителем)
  • оригинальная упаковка без повреждений
  • присутствует вся документация от производителя
  • наличие всех пломб и бирок.

Если обнаружена неисправность товара - возврат, обмен или гарантийное обслуживание осуществляется после заключения Сервисного Центра производителя, что при использовании данного товара не было нарушений правил эксплуатации.

Товар, который реализуется под индивидуальный заказ клиента ( «Под заказ», данную информацию уточняйте в операторов) возврату или обмену Не подлежит!

Powered By SeoLabs
Brand Hill (c) 2016